FAQ

Chez BYLEON, nous croyons que les odeurs n’ont pas de genre. Nos créations sont unisexes. Si vous aimez les notes boisées et puissantes, foncez sur nos « Intenses ». Si vous préférez la douceur et la lumière, nos « Solaires » sont faits pour vous. Portez ce qui vous plaît, point final.

Nous ne proposons que des Eaux de Parfum (EDP) hautement concentrées. Contrairement aux eaux de toilette du commerce, nos jus sont formulés pour tenir 8 à 12 heures sur la peau et plusieurs jours sur les vêtements (attention aux tissus fragiles comme la soie).

C’est le défi de l’achat en ligne ! Pour vous aider, nous avons créé des descriptions détaillées avec les « notes de tête, de cœur et de fond » sur chaque fiche produit. Si vous hésitez, nous vous recommandons de commencer par nos Best-Sellers ou de lire notre guide sur le Layering pour comprendre les familles olfactives.

Suisse : 2 à 4 jours ouvrables (Poste Suisse). Europe : 5 à 8 jours ouvrables selon votre localisation. Nous expédions toutes les commandes sous 24h à 48h après validation. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que le colis quitte notre entrepôt.

Pour des raisons d’hygiène strictes, nous ne pouvons accepter les retours de flacons ouverts ou utilisés. Si le produit est encore sous son blister d’origine intact, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner. Contactez notre support avant tout renvoi.

C’est notre petite touche spéciale ! Le Layering consiste à superposer deux parfums pour créer une odeur unique. Nos parfums sont formulés pour fonctionner ensemble. Allez voir notre section Blog pour découvrir les meilleures recettes de mix.